AIツールデータベース

問い合わせ対応チャットボットのAIツール一覧

お客様や社内からのよくある質問に、自動で答えるツールです。料金の目安・無料プラン・日本語対応を比べられます。並びは名前順で、順位はつけていません。

5ツール・最終確認 2026年10月3日

5掲載しているツール
1無料プランあり
4国内の会社

チャットボットとは

Webサイトやアプリで、お客様からの問い合わせに文字で自動回答してくれる仕組みです。用語集でくわしく見る

ツール	料金の目安	無料・日本語	できること・出典
ChatPlus（チャットプラス）チャットプラス株式会社（国内）	1,500円〜月額（税抜・年契約）・ミニマムプラン。月契約は1,980円。AIプランは月額5万円〜	無料トライアルあり日本語対応	Webサイトにチャット窓口を置き、シナリオ型や生成AI型のチャットボットで問い合わせに自動で答えられます。有人チャットへの切り替えにも使えます。シナリオ型とAI型を選べる有人チャット併用初期費用0円 ChatPlus サービス・料金ページ（確認日 2026年10月3日）
KARAKURI chatbot カラクリ株式会社（国内）	要問い合わせ	無料：要確認日本語対応	FAQと連携したAIチャットボットで問い合わせへの回答を自動化できます。有人チャットへの引き継ぎや多言語での対応にも使えます。 FAQナレッジ一元管理有人チャット連携多言語翻訳 KARAKURI chatbot 製品ページ（確認日 2026年10月3日）
sinclo（シンクロ）株式会社エフ・コード（国内）	10,000円〜月額・コスト重視プラン。税表記なし。詳細は資料請求	無料トライアルあり日本語対応	ノーコードでチャットボットを作り、Webサイトに置いて問い合わせ対応や資料請求の受付を自動化できます。有人チャットとの併用にも使えます。ノーコードで作成有人チャット併用 14日間無料トライアル sinclo 料金体系ページ（確認日 2026年10月3日）
Tayori（タヨリ）株式会社PR TIMES（国内）	3,800円〜月額（税抜）・スタータープラン。AIチャットボットはプロフェッショナル（11,980円）以上	無料プランあり日本語対応	問い合わせフォームやFAQ、アンケート、チャットをまとめて作れます。上位プランではFAQをもとにしたAIチャットボットも使えます。フォーム・FAQ作成 AIチャットボット無料プランあり Tayori 料金プランページ（確認日 2026年10月3日）
Zendesk Zendesk, Inc.（海外）	19ドル〜1エージェント月額（年払い）・Support Team。AIエージェント・メッセージング込みのSuite Teamは$55	無料トライアルあり日本語対応	メールやチャット、電話の問い合わせを一か所で管理し、AIエージェントによる自動回答も組み合わせて対応できます。サポート窓口の運営に使えます。問い合わせの一元管理 AIエージェント 14日間無料トライアル Zendesk 料金ページ（確認日 2026年10月3日）

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よくある質問

問い合わせ対応チャットボットのツールはどう選べばよいですか？

まず、今の作業にかかっている時間と、ツールに任せたい範囲を書き出してください。そのうえで無料プランや試用で、実際の書類や会話を使って試し比べるのが確実です。料金だけでなく、今使っているソフトとつながるか、日本語のサポートがあるかも確認しましょう。

この一覧の並び順は？

名前順です。AI参謀では実在するツールの順位づけは行っていません。

※各ツールの公式サイトの情報をもとにまとめたものです。料金・機能は変わることがあるため、契約の前に公式サイトで最新の情報をご確認ください。