ChatPlus（チャットプラス）の料金・機能
提供：チャットプラス株式会社（国内）
Webサイトにチャット窓口を設置し、シナリオ型や生成AI型のチャットボットで問い合わせに自動で答えられるサービスです。有人チャットへの切り替え、メールのチケット管理、ナレッジベース、レポート分析などに対応し、初期費用は0円です。月額1,500円（年契約・税抜）から始められ、ECや小売、医療機関など幅広い業種で使われています。
- 料金の目安1,500円〜月額（税抜・年契約）
- 無料で試せるか無料トライアルあり
- 日本語日本語対応
- 公式ページの確認日2026年10月25日
ChatPlus（チャットプラス）の料金プラン
| プラン | 料金（公式の表示） | 主な違い |
|---|---|---|
| ミニマム | 月額1,500円（年契約・税抜）／月契約は1,980円 | 基本機能。1アカウント・1サイト |
| ビジネスライト | 月額9,800円（年契約・税抜）／月契約は10,800円 | シナリオ型ボット・API連携。2アカウント |
| プレミアム | 月額28,000円（年契約・税抜）／月契約は30,000円 | 高機能レポート・SSO。5アカウント |
| AIライト | 月額50,000円（年契約・税抜）／月契約は54,000円 | フリーワード応対・QA自動生成 |
| オートAI | 月額80,000円〜（年契約・税抜）／月契約は88,000円〜 | 学習作業不要の高精度なAI応答 |
- 金額はすべて税抜。初期費用0円。追加オペレーターは月2,500円〜/人、追加サイトは1サイト月3,500円。Salesforce連携・LINE連携は各月10,000円〜のオプション。AI Agent Plusは別ページで案内。
- 最低契約・初期費用：初期費用0円
- 出典：ChatPlus サービス・料金ページ（2026年10月25日確認）。料金は変わることがあるため、契約前に公式で確認してください。
ChatPlus（チャットプラス）の主な機能
POINT
- シナリオ型チャットボット
- 生成AIによるフリーワード応答
- 有人チャットへの切り替え
- Q&Aの自動生成
- チケット（メール）管理
- ナレッジベース・定型文
- 多言語対応
- チャットボット分析レポート
ChatPlus（チャットプラス）の無料プラン・日本語対応
| 無料プラン・試用 | 10日間の無料トライアルあり |
|---|---|
| 日本語 | 日本語対応 |
| API | あり |
| セキュリティ・データの扱い | プライバシーマーク・ISO27001の表示あり。IPアドレス制限、SSO、操作ログに対応 |
| 主な連携先 | Salesforce、LINE、FAQPlus |
ChatPlus（チャットプラス）が向いている会社と、契約前に確認したいこと
向いている会社・使い方
- Webサイトの問い合わせ対応を自動化したい会社
- まず低価格の有人チャットから始めたい会社
- EC・小売・医療機関など問い合わせの多い業種
契約前に確認したいこと
- 生成AIでのフリーワード応答はAIライト（年契約で月額5万円）以上
- LINE連携・Salesforce連携は別料金のオプション
- プランごとに使えるアカウント数・サイト数に上限がある
ChatPlus（チャットプラス）と同じチャットボットツールの比較
お客様や社内からのよくある質問に、自動で答えるツールです。並びは名前順で、順位はつけていません。
| ツール | 料金の目安 | 無料・日本語 |
|---|---|---|
 ChatPlus（チャットプラス）チャットプラス株式会社 | 1,500円〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
 KARAKURI chatbotカラクリ株式会社 | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 sinclo（シンクロ）株式会社エフ・コード | 10,000円〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
 Tayori（タヨリ）株式会社PR TIMES | 3,800円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 ZendeskZendesk, Inc. | 19ドル〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
問い合わせ対応チャットボットのAIツール一覧で、できること・出典もあわせて比べられます。
ChatPlus（チャットプラス）のよくある質問
ChatPlus（チャットプラス）の料金はいくらですか？
ChatPlus（チャットプラス）の料金の目安は1,500円〜です（月額（税抜・年契約）・ミニマムプラン。月契約は1,980円。AIプランは月額5万円〜）。金額はすべて税抜。初期費用0円。追加オペレーターは月2,500円〜/人、追加サイトは1サイト月3,500円。Salesforce連携・LINE連携は各月10,000円〜のオプション。AI Agent Plusは別ページで案内。。料金は変わることがあるため、契約の前に公式の料金ページで最新の金額を確認してください（2026年10月25日確認）。
ChatPlus（チャットプラス）は無料で使えますか？
10日間の無料トライアルあり。本格的に使う前に、無料の範囲で自社の業務に合うかを試すのがおすすめです。
ChatPlus（チャットプラス）は日本語に対応していますか？
日本語対応です（2026年10月25日時点・公式サイトで確認）。画面の言語とサポートの言語が違う場合もあるため、契約前に確認すると安心です。
※ChatPlus（チャットプラス）の公式サイト（ChatPlus サービス・料金ページ・ChatPlus 公式サイト）で2026年10月25日に確認した内容です。AI導入参謀はチャットプラス株式会社と提携関係にありません。サービス名は各社の商標または登録商標です。料金・機能は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。