電話対応・ボイスボットのAIツール一覧
電話の一次対応や用件の聞き取りを、AIが受け持つツールです。料金の目安・無料プラン・日本語対応を比べられます。並びは名前順で、順位はつけていません。
- 5掲載しているツール
- 1無料プランあり
- 5国内の会社
ボイスボットとは
電話などの音声でのやりとりに、AIが人の代わりに自動で応対してくれる仕組みです。 用語集でくわしく見る
条件に合うツールはありません。
| ツール | 料金の目安 | 無料・日本語 | できること・出典 |
|---|---|---|---|
| AI Worker VoiceAgent 株式会社AI Shift(国内) | 要問い合わせ | 無料:要確認 日本語対応 | コールセンター向けのAIエージェントで、電話の問い合わせ対応を自動化できます。オペレーターの負担を減らす電話窓口の運用に使えます。
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| commubo(コムボ) 株式会社ソフトフロントジャパン(国内) | 要問い合わせ待機コストなしの従量課金制。料金は要問い合わせ | 無料:要確認 日本語対応 | AIボイスボットが電話の受付や予約、督促やアンケートの発信を自動で行えます。シナリオ型と生成AI型を業務に合わせて使い分けられます。
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| IVRy(アイブリー) 株式会社IVRy(国内) | 3,317円〜月額(税抜・年払い)・スタータープラン。月払いは3,980円。電話番号維持費・従量料金は別 | 無料プランあり 日本語対応 | かかってきた電話にAIが自動で応答し、用件の聞き取りや文字起こし、担当者への転送ができます。店舗や事務所の電話対応に使えます。
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| PKSHA VoiceAgent 株式会社PKSHA Technology/株式会社PKSHA Associates(国内) | 要問い合わせ | 無料:要確認 日本語対応 | 生成AIを搭載したボイスボットで、コールセンターの受電対応や用件の聞き取り、担当部署への振り分けを自動化できます。定型的な問い合わせの対応に使えます。
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| ミライAI 株式会社ソフツー(国内) | 4,980円〜月額(税抜)・BASICプラン。初期費用0円。通話時間の従量料金・電話番号料金は別 | 無料トライアルあり 日本語対応 | 代表電話にAIが応答し、用件を聞き取って担当者への取り次ぎや折り返し依頼の記録ができます。文字起こしやチャット通知にも使えます。
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ほかの分類のAIツール
よくある質問
電話対応・ボイスボットのツールはどう選べばよいですか?
まず、今の作業にかかっている時間と、ツールに任せたい範囲を書き出してください。そのうえで無料プランや試用で、実際の書類や会話を使って試し比べるのが確実です。料金だけでなく、今使っているソフトとつながるか、日本語のサポートがあるかも確認しましょう。
この一覧の並び順は?
名前順です。AI参謀では実在するツールの順位づけは行っていません。
※各ツールの公式サイトの情報をもとにまとめたものです。料金・機能は変わることがあるため、契約の前に公式サイトで最新の情報をご確認ください。