PKSHA VoiceAgentの料金・機能
提供：株式会社PKSHA Technology／株式会社PKSHA Associates（国内）
PKSHA VoiceAgentは、PKSHAグループが提供する生成AI搭載のボイスボットです。コールセンターの電話で用件を聞き取って最適な窓口へ振り分けるAI-IVRプランと、特定の業務を自動で完結させる自動応答プランがあります。名前・住所・電話番号などの聞き取りに特化した認識補正、本人認証、SMSでのURL送信、一斉の発信にも対応し、通信・保険・引越などの大手企業の導入事例が公開されています。
- 料金の目安要問い合わせ
- 無料で試せるか公式で確認
- 日本語日本語対応
- 公式ページの確認日2026年10月25日
PKSHA VoiceAgentの料金プラン
料金は公式サイトに公開されていません（要問い合わせ）。
- 料金は公式サイトに記載がありません。資料ダウンロード・見積依頼で案内されています。
- 出典：PKSHA VoiceAgent 製品ページ（2026年10月25日確認）。料金は変わることがあるため、契約前に公式で確認してください。
PKSHA VoiceAgentの主な機能
POINT
- 生成AIでの多項目ヒアリング
- 名前・住所などの認識補正
- 登録Q&Aの音声回答
- オペレーターへの転送
- SMS・メールでのURL送信
- 一斉アウトバウンド発信
- 個人情報等での本人認証
- ノーコードで対話フロー作成
PKSHA VoiceAgentの無料プラン・日本語対応
| 無料プラン・試用 | 公式で確認 |
|---|---|
| 日本語 | 日本語対応 |
| API | あり |
| 主な連携先 | Avaya、BIZTEL、CT-e1/SaaS、GENESYS、Salesforce Service Cloud |
PKSHA VoiceAgentが向いている会社と、契約前に確認したいこと
向いている会社・使い方
- 入電が多く応答率を上げたいコールセンター
- 保険・通信・引越など定型の問い合わせが多い会社
- 既存のPBX/CTIを使いながら自動化したい会社
契約前に確認したいこと
- 料金が公開されておらず、資料請求・見積もりが必要
- 導入はヒアリングから最短1〜2か月程度
- 無料トライアルの記載がない
PKSHA VoiceAgentと同じ電話対応ツールの比較
電話の一次対応や用件の聞き取りを、AIが受け持つツールです。並びは名前順で、順位はつけていません。
| ツール | 料金の目安 | 無料・日本語 |
|---|---|---|
 PKSHA VoiceAgent株式会社PKSHA Technology／株式会社PKSHA Associates | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 AI Worker VoiceAgent株式会社AI Shift | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
commubo（コムボ）株式会社ソフトフロントジャパン | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 IVRy（アイブリー）株式会社IVRy | 3,317円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 ミライAI株式会社ソフツー | 4,980円〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
電話対応・ボイスボットのAIツール一覧で、できること・出典もあわせて比べられます。
PKSHA VoiceAgentのよくある質問
PKSHA VoiceAgentの料金はいくらですか？
PKSHA VoiceAgentの料金の目安は要問い合わせです。料金は公式サイトに記載がありません。資料ダウンロード・見積依頼で案内されています。。料金は変わることがあるため、契約の前に公式の料金ページで最新の金額を確認してください（2026年10月25日確認）。
PKSHA VoiceAgentは無料で使えますか？
公式で確認です。無料で試せる範囲は公式サイトで確認してください。
PKSHA VoiceAgentは日本語に対応していますか？
日本語対応です（2026年10月25日時点・公式サイトで確認）。画面の言語とサポートの言語が違う場合もあるため、契約前に確認すると安心です。
※PKSHA VoiceAgentの公式サイト（公式の製品ページ）で2026年10月25日に確認した内容です。AI導入参謀は株式会社PKSHA Technology／株式会社PKSHA Associatesと提携関係にありません。サービス名は各社の商標または登録商標です。料金・機能は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。