commubo（コムボ）の料金・機能
提供：株式会社ソフトフロントジャパン（国内）
commubo（コミュボ）は、株式会社ソフトフロントジャパンが提供するAIボイスボットです。決まった手順で進めるシナリオ型と、自社のナレッジを参照して答える生成AI型を業務に合わせて使い分け、代表電話の一次受付、予約受付、夜間・休日の受付、督促やアンケートの発信などを自動化できます。シナリオはノーコードのWebダッシュボードで更新でき、必要に応じてオペレーターへ引き継げます。電話の受付や発信の件数が多いコールセンターや窓口業務を持つ会社に向いています。
- 料金の目安要問い合わせ
- 無料で試せるか公式で確認
- 日本語日本語対応
- 公式ページの確認日2026年11月1日
commubo（コムボ）の料金プラン
料金は公式サイトに公開されていません（要問い合わせ）。
- 料金は従量課金制で、待機コストはかからないとしています。具体的な金額・初期費用は公開されておらず、要問い合わせです。
- 出典：commubo 公式サイト（2026年11月1日確認）。料金は変わることがあるため、契約前に公式で確認してください。
commubo（コムボ）の主な機能
POINT
- シナリオ型と生成AI型の使い分け
- 自社ナレッジを参照する生成AI応答（RAG）
- ノーコードのWebダッシュボード
- オペレーターへの引き継ぎ
- 一斉架電（応答した通話のみ課金）
- 通話の文字起こし・録音の確認
- CTI/PBX連携
- シナリオ単位のAPI連携
commubo（コムボ）の無料プラン・日本語対応
| 無料プラン・試用 | 公式で確認 |
|---|---|
| 日本語 | 日本語対応 |
| API | あり |
| セキュリティ・データの扱い | HTTPS・SIP+TLS・SRTPによる通信の暗号化、日本国内リージョンでの運用、プライベートクラウド／オンプレミス構成への個別対応を公式サイトに記載しています（第三者認証の記載は確認できませんでした）。 |
| 主な連携先 | BIZTEL、Genesys Cloud、Zoom Phone、CT-e1/SaaS、Twilio、UNIVERGE Aspire6/SV9700シリーズ、Brekeke コンタクトセンター・スイート、telmee、Dialpad、COCO.DA.Phone Cloud、Asterisk、Salesforce、kintone、Teams、Slack |
commubo（コムボ）が向いている会社と、契約前に確認したいこと
向いている会社・使い方
- 代表電話や予約受付など電話の一次対応を自動化したい会社
- 督促・リマインド・アンケートなど発信業務の多い会社
- 既存のCTI/PBXやCRMとつないで使いたいコールセンター
契約前に確認したいこと
- 料金は従量課金制で金額は要問い合わせ
- 稼働開始は申し込みから最短1ヶ月、トライアル期間を含めると2〜3ヶ月が標準的としている
- 無料トライアルの有無・条件は公式サイトに記載なし
commubo（コムボ）と同じ電話対応ツールの比較
電話の一次対応や用件の聞き取りを、AIが受け持つツールです。並びは名前順で、順位はつけていません。
| ツール | 料金の目安 | 無料・日本語 |
|---|---|---|
 commubo（コムボ）株式会社ソフトフロントジャパン | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 AI Worker VoiceAgent株式会社AI Shift | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 Callnote（コールノート）株式会社Astructa | 1,480円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 Dialpad（ダイヤルパッド）Dialpad, Inc. | 1,000円〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
 IVRy（アイブリー）株式会社IVRy | 3,317円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 LINE WORKS AiCallLINE WORKS株式会社 | 要問い合わせ | 無料なし日本語対応 |
 MiiTel（ミーテル）株式会社RevComm | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 PKSHA VoiceAgent株式会社PKSHA Technology／株式会社PKSHA Associates | 要問い合わせ | 無料：要確認日本語対応 |
 ミライAI株式会社ソフツー | 4,980円〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
電話対応・ボイスボットのAIツール一覧で、できること・出典もあわせて比べられます。
commubo（コムボ）のよくある質問
commubo（コムボ）の料金はいくらですか？
commubo（コムボ）の料金の目安は要問い合わせです（待機コストなしの従量課金制。料金は要問い合わせ）。料金は従量課金制で、待機コストはかからないとしています。具体的な金額・初期費用は公開されておらず、要問い合わせです。。料金は変わることがあるため、契約の前に公式の料金ページで最新の金額を確認してください（2026年11月1日確認）。
commubo（コムボ）は無料で使えますか？
公式で確認です。無料で試せる範囲は公式サイトで確認してください。
commubo（コムボ）は日本語に対応していますか？
日本語対応です（2026年11月1日時点・公式サイトで確認）。画面の言語とサポートの言語が違う場合もあるため、契約前に確認すると安心です。
※commubo（コムボ）の公式サイト（公式サイト・公式のcommuboとはページ・公式の機能・技術ページ・公式の連携可能システム一覧・提供会社サイト）で2026年11月1日に確認した内容です。AI導入参謀は株式会社ソフトフロントジャパンと提携関係にありません。サービス名は各社の商標または登録商標です。料金・機能は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。