中小企業のAI導入事例

不動産業のAI導入事例8件

不動産業の中小企業がAIを取り入れた公開事例を、取り組んだ業務・使ったツール・効果で整理しています。内容は出典に書かれていることだけで、効果の数字も出典の表記のままです。

8件・最終確認 2026年11月7日

不動産 生成AIチャット 大阪府・212名

株式会社ネクサスエージェント全社員のAI活用(実践型AI研修)

課題
不動産取引の価格査定・書類作成・取引プロセスが属人的だった。
効果
AI活用による業務効率化として、全社における削減業務時間 約3,000時間/年と記載。
ツール
イエリーチ(自社プラットフォーム)、生成AI

この事例を詳しく見る・出典:経済産業省『DXセレクション2026』選定企業レポート(2026年5月)

不動産(マンション企画・開発・管理) 生成AIチャット 東京都・49名

株式会社トーシンパートナーズホールディングス賃貸の募集条件の提案・社内生成AI

課題
関連子会社で早期に賃貸付けを進めることが課題だった。
効果
AIモデルの導入により物件の平均空室期間を11日短縮。年間約4,700万円の不稼働損削減効果と記載。
ツール
IntelliRent(自社AIモデル)、ChatTPG(Azure OpenAIを活用した内製の生成AI)、Box

この事例を詳しく見る・出典:経済産業省『中堅・中小企業等向けDX推進の手引き2025(DXセレクション2025選定企業レポート)』(2025年3月)

不動産(賃貸・売買仲介・管理) 生成AIチャット 岡山県・50~99名

株式会社サンホーム岡山契約まわりの確認・研修資料作成

課題
法的な確認事項や複雑なルーティン業務で毎回「上司の確認待ち」となり業務が止まり、ノウハウも口頭の伝承に頼っていたと記載。
効果
相談の精度が向上し、上司の確認工数や時間的コストを大幅に削減したと記載(具体的な数値の記載なし)。
ツール
生成AI、Google Apps Script

この事例を詳しく見る・出典:デジライズ 導入事例(株式会社サンホーム岡山)

不動産(不動産投資・賃貸管理など) チャットボット 200名規模

大和財託株式会社社内問い合わせ(ヘルプデスク)対応

課題
社内に70以上のシステムがあり、使い方について同じ質問が何度も寄せられ、ヘルプデスク担当の2名がそれぞれ1日の半分ほどを問い合わせ対応に使っていたとのこと。
効果
当初期待していた月30万程度のコスト削減は達成できていると思う、とのこと。
ツール
helpmeee! KEIKO

この事例を詳しく見る・出典:helpmeee! KEIKO 導入事例(大和財託株式会社)

不動産(築古ビルの再生) 生成AIチャット

株式会社リアルゲイトメール対応・図面法規チェックの時短

課題
多い人では週300件のメールを1件ずつ作成・確認しており、職種を問わず時間を取られていたとのこと。
効果
週間削減時間は2.09時間から3.03時間(約45%増)に。図面法規チェックは120分から60分、概算積算は180分から90分になったとのこと。
ツール
Gem、NotebookLM

この事例を詳しく見る・出典:デジライズ 導入事例・ベンダー公表(株式会社リアルゲイト)

賃貸物件管理 電話対応 愛媛県

株式会社三福管理センター入居者からの電話対応

課題
設備の不具合の問い合わせだけで月に約1,000件、全体で月間2,000件弱の電話応答が発生していたとのこと。
効果
タイトルの記載では、AI自動応答で月間約2,000件の電話応答を効率化し、コスト削減と顧客体験の向上を両立したとのこと。
ツール
アイブリー

この事例を詳しく見る・出典:アイブリー 導入事例・ベンダー公表(株式会社三福管理センター)

事例で使われていたツールの分類

不動産業のAI導入事例のよくある質問

不動産業ではどんな業務にAIが使われていますか?

この8件では、全社員のAI活用(実践型AI研修)、賃貸の募集条件の提案・社内生成AI、契約まわりの確認・研修資料作成、社内問い合わせ(ヘルプデスク)対応などに使われています。業務の内容は各事例の出典に書かれたとおりです。

効果の数字は信頼できますか?

出典に書かれている表現をそのまま載せています(数字が書かれている事例は6件)。効果は会社ごとの条件で変わるため、自社で試すときの目安として見てください。