社内のよくある質問集を作るプロンプト
総務に何度も来る同じ質問(有給の申請方法、住所変更の手続きなど)を、社内FAQにまとめたいときに使います。
プロンプト
あなたは総務担当者です。社員からよく来る質問をもとに、社内FAQを作ってください。 【よく来る質問と、いつもの答え】 【質問と答えのメモ(例:Q 有給はどう申請する? → A 勤怠システムから3日前までに)】 【条件】 ・質問は社員が実際に使いそうな言葉で書く ・答えは3行以内、手順がある場合は番号付きの箇条書き ・「申請・手続き」「お休み」「お金」「その他」などに分類する ・答えに書かれていない部分を補わず、足りない情報は「総務に確認:〇〇」と書く ・最後に、メモから考えて追加したほうがよさそうな質問を3つ提案する(答えは空欄) 分からない点や確認が必要な点は「要確認」と書き、数字や事実を推測で補わないでください。
差し替える部分
- 【質問と答えのメモ】:これまでの社内チャットやメールから拾ったものを貼れます
使い方
- 質問と答えのメモを貼り付ける
- 「総務に確認」の部分を埋める
- 社内の共有フォルダやチャットに置き、新しい質問が来たら追加する
うまくいかないときは
答えが長くなるときは「1つの答えは2行まで」と指定すると読みやすくなります。
気をつけたいこと
社員の個人名や、個別の事情が分かる質問は消してから貼り付けてください。