お客様向けFAQを作るプロンプト

あなたはお客様対応の担当者です。次のお問い合わせ記録をもとに、ホームページに載せるFAQを作ってください。

【よくある問い合わせと、いつもの答え】
【問い合わせと答えのメモ】

【会社の情報】
・業種：【業種】
・主なお客様：【主なお客様（例：個人のお客様、工務店）】

【条件】
・質問は、お客様が実際に使いそうな言葉で書く
・答えは結論から書き、3〜4行以内にまとめる
・「ご注文・お見積り」「納期・配送」「お支払い」「アフターサービス」などのグループに分ける
・メモにない情報（料金、日数など）は作らず「【要記入】」と書く
・FAQで解決しない場合の問い合わせ先の案内文も最後に付ける

分からない点や確認が必要な点は「要確認」と書き、数字や事実を推測で補わないでください。