プロンプトとは
一言でいうと
生成AIに「何をしてほしいか」を伝えるために入力する、指示や質問の文章のことです。
もう少し詳しく
プロンプトは、生成AIに「何をしてほしいか」を伝えるために入力する文章です。「このメールを丁寧な言葉に直して」「この資料を3行で要約して」といった、ふだんの言葉で書いたお願いがそのままプロンプトになります。
同じAIでも、プロンプトの書き方によって答えの質は大きく変わります。目的、読み手、文字数、形式などを具体的に書くほど、期待に近い答えがAIから返ってきやすくなります。
うまくいったプロンプトは、社内でひな形として共有すると便利です。担当者ごとの差が小さくなり、AIを使い慣れていない人でも、同じ品質の結果を安定して得やすくなります。
中小企業の仕事でいうと
「取引先への納期遅れのお詫びメールを、200字程度、丁寧だけど言い訳がましくない文面で」と書くと、使いやすい下書きが出やすくなります。
気をつけたいこと
プロンプトに入力した内容はサービス側に送られます。個人情報や機密情報を書いてよいかは社内ルールで確認しましょう。