Business Hub（ChatGPT）とは
一言でいうと
Business Hub（ChatGPT）とは、会社がChatGPTに事業者として登録し、自社の情報を直したり、ChatGPTの中での紹介のされ方を確かめたりするための画面です。
Business Hub（ChatGPT）の意味をもう少し詳しく
Business Hubは、OpenAIが2026年11月10日にベータ版として公開した、ChatGPTの事業者向けの画面です。発表全体の名前は「Businesses in ChatGPT」で、ChatGPTのサイドバーから開き、自社名を検索して登録を申請します。
登録が認められ、Personaによる本人確認が済むと、Webサイトや事業の説明、ロゴなどを直せるほか、過去28日分の言及数やWebサイトへのクリック数、自社が出てきた答えの共通テーマを確認できます。会社には利用者の個別の質問や会話は共有されません。登録に広告アカウントや法人契約は不要です。
使えるかどうかは会社の所在地と業種で変わり、2026年11月時点では、店舗や飲食店は米国の既存の掲載だけが登録の対象です。会社専用の「Business Agent」は、米国の対象となる通販・オンラインサービスの会社のみが使えます。OpenAIは、登録してもChatGPTに勧められやすくなる保証はないと説明しています。
中小企業の仕事でいうと
ChatGPTで自社名を聞いたときに古い住所や終了したサービスが出ていたら、自社サイトを直したうえで、Business Hubで登録できるかを確かめます。
気をつけたいこと
担当者の個人アカウントで登録すると、退職や異動のときに管理が途切れやすくなります。会社として管理するアカウントで登録し、本人確認に使う書類も事前に確認しましょう。