中小企業のAI導入事例

青森つばめプロパン販売株式会社のAI導入事例灯油の配送計画

小売（プロパンガス・灯油）
青森県
従業員 71名
業務自動化・ワークフロー

導入の効果

先行導入した顧客の中には、使用量が前年を上回っているのに配送回数を従来の5分の2にまで削減できた事例もあると記載。

出典：東北経済産業局『TOHOKU DX大賞2025』事例（青森つばめプロパン販売株式会社）の記載のまま

課題から効果まで

1 導入前の課題
灯油は需要予測に不確定要素が多く、担当者の経験や判断に依存する運用で、属人化や引き継ぎの難しさがあった。
2 取り組んだこと
灯油タンクの残量を自動計測するセンサーと管理システムを導入し、残量データに基づく配送計画と効率的な配送（AI配送）を行うようにした。
3 効果
先行導入した顧客の中には、使用量が前年を上回っているのに配送回数を従来の5分の2にまで削減できた事例もあると記載。

使ったツール

灯油タンクスマートセンサー

配送管理システム

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事例の概要

業種: 小売（プロパンガス・灯油）
所在地: 青森県
従業員数: 71名
取り組んだ業務: 灯油の配送計画
使ったツール: 灯油タンクスマートセンサー、配送管理システム

出典：東北経済産業局『TOHOKU DX大賞2025』事例（青森つばめプロパン販売株式会社）・2026年10月3日確認。公開資料をもとにまとめたもので、AI導入参謀は青森つばめプロパン販売株式会社と提携関係にありません。

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