松蘭書道教室のAI導入事例予約メールのカレンダー登録・問い合わせ管理
導入の効果
受注内容や外部レッスンの変更・確認が以前よりスムーズになり、漏れも減ったとのこと。取引先とのメールのやり取りも減ったと記載。
出典：静岡市『中小企業等DX支援事業 令和6年度 全業種向け事例集』の記載のまま
課題から効果まで
- 1 導入前の課題
スケジュールは手帳で手書き管理、予約や顧客リストは複数のGmailやExcelなどに分散し、問い合わせ窓口も2つあって二重管理になっていた。
- 2 取り組んだこと
ChatGPT経由でGoogle Apps Scriptを作り、Gmailに届いた予約メールを自動でGoogleカレンダーに登録。問い合わせはZapierでGoogleスプレッドシートに自動転記して一元化した。
- 3 効果
受注内容や外部レッスンの変更・確認が以前よりスムーズになり、漏れも減ったとのこと。取引先とのメールのやり取りも減ったと記載。
使ったツール
業務自動化・ワークフローのAIツール一覧で、ほかのツールの料金・無料プランも比べられます。
事例の概要
- 業種
- 教室（書道）
- 所在地
- 静岡県
- 取り組んだ業務
- 予約メールのカレンダー登録・問い合わせ管理
- 使ったツール
- ChatGPT、Google Apps Script、Zapier、Googleカレンダー
- 補助金
- 静岡市 中小企業等DX支援事業（令和6年度）
出典：静岡市『中小企業等DX支援事業 令和6年度 全業種向け事例集』・2026年10月3日確認。公開資料をもとにまとめたもので、AI導入参謀は松蘭書道教室と提携関係にありません。