中小企業のAI導入事例

大高建設株式会社のAI導入事例代表電話の一次対応(営業電話)

  • 建設
  • 富山県
  • 電話対応・ボイスボット

導入の効果

テレアポなどの営業電話は、ほぼ100%AIが応答できるようになり、会社にかかってくる電話の本数自体が減ったとのこと。

出典:アイブリー 導入事例(大高建設株式会社)の記載のまま

課題から効果まで

  1. 1 導入前の課題

    1日に30件ぐらい電話が鳴り、そのほとんどが人材紹介や中古トラック買い取りなどの営業電話で、業務がたびたび中断されていた。

  2. 2 取り組んだこと

    AI電話の自動応答を導入し、取引先からの急ぎの電話は転送するルールを設定。着信の通知はTeamsに連携した。

  3. 3 効果

    テレアポなどの営業電話は、ほぼ100%AIが応答できるようになり、会社にかかってくる電話の本数自体が減ったとのこと。

使ったツール

電話対応・ボイスボットのAIツール一覧で、ほかのツールの料金・無料プランも比べられます。

事例の概要

業種
建設
所在地
富山県
取り組んだ業務
代表電話の一次対応(営業電話)
使ったツール
アイブリー(IVRy)、Microsoft Teams

出典:アイブリー 導入事例(大高建設株式会社)・2026年10月3日確認。公開資料をもとにまとめたもので、AI導入参謀は大高建設株式会社と提携関係にありません。

似ている事例