アスター歯科 新井宿駅前のAI導入事例受付の電話対応
導入の効果
スタッフが直接対応する電話の件数は約4分の1に減少したとのこと。
出典：アイブリー 導入事例・ベンダー公表（アスター歯科 新井宿駅前）の記載のまま
課題から効果まで
- 1 導入前の課題
2名体制の受付で1日に40件を超える電話に対応しており、受付業務が止まることもあったとのこと。
- 2 取り組んだこと
AI電話代行で電話の一次対応を自動化し、予約の変更は折り返しで対応するようにした。
- 3 効果
スタッフが直接対応する電話の件数は約4分の1に減少したとのこと。
使ったツール
電話対応・ボイスボットのAIツール一覧で、ほかのツールの料金・無料プランも比べられます。
事例の概要
- 業種
- 歯科医院
- 取り組んだ業務
- 受付の電話対応
- 使ったツール
- アイブリー
公開資料をもとにまとめたもので、AI導入参謀はアスター歯科 新井宿駅前と提携関係にありません。
出典・確認日1件
出典：アイブリー 導入事例・ベンダー公表（アスター歯科 新井宿駅前）・2026年11月7日確認