中小企業のAI導入事例

株式会社SENJYUのAI導入事例来店前のオンライン相談対応

  • 美容室(髪質改善・縮毛矯正)
  • 問い合わせ対応チャットボット

導入の効果

オンライン相談件数は累計1,000件を突破と記載。返信がほぼリアルタイムになり、深夜や早朝でも相談できるようになったとのこと。

出典:PR TIMES(株式会社Eye Universe)SENJYUでのAI相談に関するリリース(2025年12月23日)の記載のまま

課題から効果まで

  1. 1 導入前の課題

    チャット相談を1件ずつ人手で返信しており負担が大きく、営業時間外の相談にすぐ返せなかったと記載。

  2. 2 取り組んだこと

    スタイリストの知見を学習させたAIを相談窓口として導入し、来店前の事前カウンセリングに使っていると記載。

  3. 3 効果

    オンライン相談件数は累計1,000件を突破と記載。返信がほぼリアルタイムになり、深夜や早朝でも相談できるようになったとのこと。

使ったツール

iProducer(美容師AIクローン)

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事例の概要

業種
美容室(髪質改善・縮毛矯正)
取り組んだ業務
来店前のオンライン相談対応
使ったツール
iProducer(美容師AIクローン)

出典:PR TIMES(株式会社Eye Universe)SENJYUでのAI相談に関するリリース(2025年12月23日公開)・2026年10月3日確認。公開資料をもとにまとめたもので、AI導入参謀は株式会社SENJYUと提携関係にありません。

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