中小企業のAI導入事例

株式会社ヒューマングループのAI導入事例社内業務の効率化(一人一ボット)

  • 自動車教習所・観光
  • 長崎県
  • 従業員 53名
  • 生成AIチャット

導入の効果

75%削減

会議時間:75%削減、社内電話:90%削減、決済リードタイム:1.5日→3時間と記載(システム刷新を含む取組全体の成果)。

出典:経済産業省『DXセレクション2026』選定企業レポート(2026年5月)の記載のまま

課題から効果まで

  1. 1 導入前の課題

    30年使用していた既存システムがあり、コロナ禍で既存事業が停滞していた。

  2. 2 取り組んだこと

    クラウドの統合業務プラットフォームへ移行しチャット基盤に業務を集約。全社員に自身の資質データを学習したAIアシスタントを配置する「一人一ボット体制」を構築した。

  3. 3 効果

    会議時間:75%削減、社内電話:90%削減、決済リードタイム:1.5日→3時間と記載(システム刷新を含む取組全体の成果)。

使ったツール

クラウド統合業務プラットフォーム
AIアシスタント

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事例の概要

業種
自動車教習所・観光
所在地
長崎県
従業員数
53名
取り組んだ業務
社内業務の効率化(一人一ボット)
使ったツール
クラウド統合業務プラットフォーム、AIアシスタント

出典:経済産業省『DXセレクション2026』選定企業レポート(2026年5月公開)・2026年10月3日確認。公開資料をもとにまとめたもので、AI導入参謀は株式会社ヒューマングループと提携関係にありません。

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