Zoho CRMの料金・機能
提供：ゾーホージャパン株式会社（海外）
見込み客や商談、顧客とのやりとりを管理できるクラウド型のCRMです。ワークフローや売上予測、メールの一括送信などを使え、エンタープライズ以上ではAIアシスタント「Zia」による商談予測やタスク提案も利用できます。3ユーザーまで無料のプランがあり、初期費用はかかりません。低い費用から営業管理を始めたい中小企業に向いています。
- 料金の目安1,760円〜1ユーザー月額（年払い・税抜）
- 無料で試せるか無料プランあり
- 日本語日本語対応
- 公式ページの確認日2026年10月25日
Zoho CRMの料金プラン
| プラン | 料金（公式の表示） | 主な違い |
|---|---|---|
| 無料プラン | 無料（3ユーザーまで） | 見込み客などの基本機能とモバイルアプリ |
| スタンダード | 年間契約：1ユーザー月額換算1,760円／月間契約：月額2,520円（税抜） | ワークフロー・売上予測・一括メール |
| プロフェッショナル | 年間契約：1ユーザー月額換算3,260円／月間契約：月額4,960円（税抜） | ブループリント・CPQ・Webhook |
| エンタープライズ | 年間契約：1ユーザー月額換算5,660円／月間契約：月額7,080円（税抜） | AIアシスタントZia・承認プロセス |
| アルティメット | 年間契約：1ユーザー月額換算7,360円／月間契約：月額9,200円（税抜） | 上限拡張・AI機能の強化・高度な分析 |
- 税抜表示。年間契約は最大34%オフ。初期費用・オプション費用なし。営業以外の部門向けチームユーザーは1ユーザー月額1,270円（年間契約）
- 最低契約・初期費用：初期費用なし
- 出典：Zoho CRM 料金ページ（2026年10月25日確認）。料金は変わることがあるため、契約前に公式で確認してください。
Zoho CRMの主な機能
POINT
- 見込み客・商談の管理
- ワークフロー・ケイデンス
- 売上予測
- メールの一括送信
- レポート・ダッシュボード
- AIアシスタントZia（上位）
- モバイルアプリ
Zoho CRMの無料プラン・日本語対応
| 無料プラン・試用 | 15日間の無料トライアル（クレジットカード不要）。終了後は無料プランで継続利用可能 |
|---|---|
| 日本語 | 日本語対応 |
| API | あり |
| セキュリティ・データの扱い | 日本のデータセンターに登録可能。SSL暗号化通信・アクセス制御・データ暗号化の記載あり |
| 主な連携先 | Zohoの各種アプリ（45以上）、Zoho Marketplace、Office 365、Google 広告、API・SDK |
Zoho CRMが向いている会社と、契約前に確認したいこと
向いている会社・使い方
- 低い費用からCRMを始めたい中小企業
- まず無料プランで試したい少人数の営業チーム
- 営業以外の部署とも顧客情報を共有したい会社
契約前に確認したいこと
- AIアシスタントZiaはエンタープライズ以上のプランです
- 月額換算の価格は年間契約時で、月間契約は割高です
- 機能表は米国版の翻訳で、日本版と差がある場合があります
Zoho CRMと同じ営業ツールの比較
顧客の管理や営業メールの作成を、AIで助けるツールです。並びは名前順で、順位はつけていません。
| ツール | 料金の目安 | 無料・日本語 |
|---|---|---|
 Zoho CRMゾーホージャパン株式会社 | 1,760円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 HubSpot Sales HubHubSpot Japan株式会社 | 1,200円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 Mazrica Sales株式会社マツリカ | 70,000円〜 | 無料トライアルあり日本語対応 |
Salesforce Sales Cloud株式会社セールスフォース・ジャパン | 3,000円〜 | 無料プランあり日本語対応 |
 SansanSansan株式会社 | 要問い合わせ | 無料トライアルあり日本語対応 |
営業・顧客管理のAIツール一覧で、できること・出典もあわせて比べられます。
Zoho CRMのよくある質問
Zoho CRMの料金はいくらですか？
Zoho CRMの料金の目安は1,760円〜です（1ユーザー月額（年払い・税抜）・スタンダードプラン。年間契約の月額換算）。税抜表示。年間契約は最大34%オフ。初期費用・オプション費用なし。営業以外の部門向けチームユーザーは1ユーザー月額1,270円（年間契約）。料金は変わることがあるため、契約の前に公式の料金ページで最新の金額を確認してください（2026年10月25日確認）。
Zoho CRMは無料で使えますか？
15日間の無料トライアル（クレジットカード不要）。終了後は無料プランで継続利用可能。本格的に使う前に、無料の範囲で自社の業務に合うかを試すのがおすすめです。
Zoho CRMは日本語に対応していますか？
日本語対応です（2026年10月25日時点・公式サイトで確認）。画面の言語とサポートの言語が違う場合もあるため、契約前に確認すると安心です。
※Zoho CRMの公式サイト（公式の料金ページ・公式サイト）で2026年10月25日に確認した内容です。AI導入参謀はゾーホージャパン株式会社と提携関係にありません。サービス名は各社の商標または登録商標です。料金・機能は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。